發(fā)郵件時(shí)將郵件存放在草稿夾內(nèi)，但現(xiàn)在打不開附件，不知為什么？提示說是我的帳號(hào)閑置太久，要重新登錄，但我重新登錄后，仍然是打不開。
熱心網(wǎng)友
可能是3721攔截了吧，你在試試其他的把3721攔截取消了
熱心網(wǎng)友
這不是用戶自己的問題。這幾天新浪服務(wù)器升級。可能有些不穩(wěn)定，等等就好了
熱心網(wǎng)友
為完成此次大規(guī)模升級，新浪郵箱技術(shù)部的全體工作人員正在全力以赴、夜以繼日地進(jìn)行系統(tǒng)遷移的工作，以盡可能減小對您帶來的影響。但在升級過程中，您仍然有可能遇到一些短暫的登陸和使用上的不便，歡迎您隨時(shí)通過新浪“透明式客戶體驗(yàn)”，關(guān)注我們的實(shí)時(shí)通告，及時(shí)了解新浪郵箱的每一步進(jìn)展以及可能給您帶來的利益和風(fēng)險(xiǎn)，和回避風(fēng)險(xiǎn)的方法。對于這次升級可能給您帶來的不便，我們向您表示最誠摯的歉意，真誠希望得到您的諒解和支持。升級后您會(huì)體驗(yàn)到更安全穩(wěn)定，速度更快捷，功能更強(qiáng)大的郵箱服務(wù)。如果您在使用過程中遇到任何問題，可發(fā)送郵件至：webcn@ ，我們將在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)您。或者撥打全國統(tǒng)一直撥客服熱線: 95105670（免長途費(fèi)），我們的客服人員將會(huì)在第一時(shí)間盡全力幫您解決問題。如果您有任何意見和建議，也歡迎您反饋給我們，新浪郵箱全體人員在此向您致謝！由于現(xiàn)在使用新浪郵箱的人太多,服務(wù)器承受量有限,在高峰時(shí)就會(huì)出現(xiàn)登陸慢的情況,還請諒解無法登陸基本有如下幾種情況: 1。由于密碼輸入錯(cuò)誤造成無法登陸,登陸頁面上會(huì)提示您口令錯(cuò)誤。您可以發(fā)信給管理員或打我們的客服電話查詢密碼。 2。輸完用戶名和密碼,點(diǎn)擊登陸后又返回到了剛才的登陸頁面,且沒有任何錯(cuò)誤提示。如此情況通常是因?yàn)槟鷮ookie禁用造成的。您只需點(diǎn)擊瀏覽器上的工具進(jìn)入internet選項(xiàng),在安全設(shè)定中把安全級別設(shè)置為中或直接在自定義級別中啟用cookie即可。 (IE6。0用戶把Internet選項(xiàng)中的隱私的級別調(diào)整為中即可)重起瀏覽器 3。登陸后頁面顯示該頁無法顯示或找不到服務(wù)器等情況,這是因?yàn)槟幍泥]件服務(wù)器正在常規(guī)維護(hù)造成的,遇到這種情況您只需耐心等待稍后再試就行。 目前的互聯(lián)網(wǎng)速度普遍下降，這歸因于現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)軟件的路由選擇算法。現(xiàn)時(shí)的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)軟件的路由選擇算法是：不停地發(fā)送數(shù)據(jù)包以測試路由速度，一發(fā)現(xiàn)更快的路由，就馬上更換現(xiàn)時(shí)的路由。當(dāng)用戶很少時(shí)，這種算法的確可以提高效率；但問題是，如果有許多用戶同時(shí)在線，那么，速度較快的路由很快就會(huì)被堵塞；這時(shí)，軟件就會(huì)再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環(huán)，導(dǎo)致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)速度變慢。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網(wǎng)的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 因?yàn)槊赓M(fèi)郵箱看信是打開新的窗口，如果一些第三方軟件屏蔽了新開的窗口，那么您將無法看到。請問您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件，或者是升級了 winxp的sp2 ，IE瀏覽器也會(huì)自動(dòng)附加屏蔽窗口功能。解決方法：1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件，則需要暫時(shí)關(guān)閉，然后進(jìn)行查看。或者利用軟件中的允許關(guān)系，允許 的新窗口打開。上網(wǎng)助手：點(diǎn)擊 暫停攔截 即可以關(guān)閉此功能。google工具欄：按住 Ctrl 然后在點(diǎn)擊郵件，看看能否彈出新的窗口。2、如果安裝了 xinxp的sp2 ，則需要關(guān)閉：工具 - internet選項(xiàng) - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關(guān)閉或者利用該功能的允許關(guān)系，允許 的新窗口打開：工具 - internet選項(xiàng) - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設(shè)置添加 到允許列表中。