我是新浪的老會員了，我的郵箱也注冊有幾年了，偶爾有空會上去打開看看，也存有一些郵件，可是今天想打開看看有什么郵件卻說帳號閑置過久，不能登陸，現在進不了郵箱里，不知道我郵箱里的郵件會不會就此消失，還有什么辦法能夠重新啟用我的郵箱，我也曾試過新浪給的提示想重新啟用，可是我用的是XP系統，跟新浪的提示里的版本不一樣，所以想在此請教各位知悉方法的人士。請幫幫忙，謝謝！

熱心網友

一般都是服務器錯誤造成的，可以打開IE選項常規下刪除Cookies和臨時文件以及歷史記錄等，將安全、隱私選項設置為“默認，內容下清除Sll狀態，自動完成里清除所有的表單、密碼等等確定退出后重啟瀏覽器登陸試試看。附：最近網絡頻頻出現不穩定，所以請多多刷新！

熱心網友

新浪問題只有等了

熱心網友

服務器升級,我用點點通登陸都沒發生過問題啊