我家前年安裝了“美的”的戶式中央空調，前段時間出現了問題，售后維修來了后說需要換零件，說是過了保修器還需要我來支付費用。不知道國家對此有沒有規定保修時間？聽朋友說，空調的保修器應該是三年，而美的當時給的售后單子是一年，不知道是不是美的自己的規定？

熱心網友

保修期就是美的自己的規定，他們說根據中國經濟法規定，對機電產品的質量異議應在安裝調試后的6個月提出。所以保修1年沒問題，還說保修1年只是中央空調機組行業的規則，因為其他國際大公司也是保修1年。我聽別人說，中央空調機組是特需產品，國家好象還沒什么售后規范，根本沒辦法告他們。 我建議你，要是小問題的話直接打美的得技術支持熱線0765-6338518 6333543 問問，大問題的話，象壓縮機壞了或者你覺得是其他質量問題就找消協，經過質檢確認是質量問題的話，直接告廠家。