我想到安全嗎怎么改告訴我并讓我改成功的有重謝給我你的Q或電話
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如果您無法通過自助方式取回您的密碼，或者您需要修改安全碼，請您根據(jù)以下情況將您的詳細資料 發(fā)至密碼取回郵箱： tousu@ ，或傳真至 020-83568090-5-3 ，我們將有專門的工作人員為您處理。 1．如果您可以提供申請通行證時填寫的證件號，同時證件號是自己的身份證號碼。請您提供： ① 您的證件掃描件； ② 所丟失的網(wǎng)易通行證帳號； ③ 可以聯(lián)系到您的電子郵箱和電話（注明：請盡可能提供手機）； ④ 被盜原因等詳細資料。 2．如果您還記得申請通行證時填寫的證件號，但證件號不是自己的身份證號碼。這種情況請您提供： ① 當時所填寫的證件號及您的身份證掃描件； ② 所丟失的網(wǎng)易通行證帳號； ③ 可以聯(lián)系到您的電子郵箱和電話（注明：請盡可能提供手機）； ④ 被盜原因等詳細資料。 3．如果您已記不清楚當時申請通行證時所填寫的證件號，這種情況下，請您提供： ① 被盜前充值到此帳號的所有點卡和密碼； ② 所丟失的網(wǎng)易通行證帳號； ③ 該通行證所對應的人物等級； ④ 身份證復印件或掃描件； ⑤ 可以聯(lián)系到您的電子郵箱和電話（注明：請盡可能提供手機）； ⑥ 被盜原因等詳細資料。 重要說明：請您根據(jù)自己的實際情況選擇適合您的方式提供資料，但不管您通過以上三種方式中的任何一種，都請您把資料提供完整，以使我們能確認您的身份為您修改新的密碼。如果缺少以上任何一資料或者不符合者，恕我們不能為您處理了，很抱歉。推薦您使用掃描件，放在附件中發(fā)到我們信箱，會比較清楚。 在收到您的申請后，我們將在 1 個工作日內(nèi)給您回復 ( 包括周六和周日 ) 。我們客服必要時將以電話形式聯(lián)系您。 ( 請盡量提供您的手機號碼或有來電顯示的電話 , 以便核實專用號碼 ) 密碼找回呼出專線： 020-85529070 ?。ê舫鰧Ｓ?，不做接聽） 請把以上資料提供完整， ( 或者按照表格填寫完整 ) ，以使我們能確認您的身份為您修改新的密碼。 。
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不能改~~~~~~`
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在大話主頁可以改
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到網(wǎng)易網(wǎng)站上去
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找網(wǎng)易啊