系統是WIN2000的。它原來是很好的，可是就近一段時間，啟動要好多時間了。原來是底下的開始菜單，背景和圖標一起跳出的?，F在都變成開始出來后好一會另兩個才出來。而且運行速度也變慢了。我家電腦內存不大。這現象會不會是硬件損壞造成的？還是操作系統損壞或是病毒？也有沒有可能是打系統補丁太多的緣故？