為什么我的郵箱發送不了附件，而且別人發送附件的項目在內容下面，我的在內容上面

熱心網友

您好，首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制，免費郵箱是不超過15M，任你郵郵箱是不超過50M。如果超過，將會無法發送成功。如果沒有超過限制，請問您無法發送郵件時，系統有什么報錯信息嗎？或者，是收到退信了呢？如果有退信，請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ，并注明查詢退信原因，新浪收到您的郵件后，會立刻給您回信的。另外，您可以將瀏覽器工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題，請您與新浪客服中心聯系，新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

首先請查看一下您發送的附件大小有無超過郵箱對單封郵件附件總和的限制，免費郵箱是不超過15M，任你郵VIP郵箱是不超過50M。另外，發送郵件的速度與您的網絡連接我們服務器的速度，是有關系，如果您的網絡連接我們服務器的速度慢，那么您發送郵件時的速度就會慢，反之則快。尤其是在發送帶附件的郵件時，帶的附件越大，發送的速度就會越慢，您可以試試，發送一封附件小的郵件，或是不帶附件的郵件時，發送郵件的速度，就會比較快。十分感謝，您對新浪郵箱的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 另外有你的瀏覽器的問題，刷新幾次看看