本人不久前買(mǎi)了一臺(tái)摩托羅拉V690的手機(jī),剛買(mǎi)的時(shí)候商家保證在15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)手機(jī)故障包退換,在20天以前第一次上GPRS的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)上不去(服務(wù)是開(kāi)通的,手機(jī)已設(shè)置好了),我該怎么辦,還能去向商家要個(gè)說(shuō)法嗎?假如說(shuō)去檢測(cè)中心要個(gè)評(píng)據(jù)什么的有用嗎?

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手機(jī)里有一項(xiàng)是設(shè)置上網(wǎng)的，你可能沒(méi)有開(kāi)通。你找找，具體在那里我也不清楚你的手機(jī)，好像有一向是網(wǎng)絡(luò)，好像在那里。指定是這個(gè)沒(méi)設(shè)置，不是手機(jī)的毛病。要是不會(huì)弄就去當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳。那里可以弄.

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你已經(jīng)開(kāi)通GPRS了，可還是上不了網(wǎng)，所以說(shuō)明問(wèn)題在你的手機(jī)。建議你把手機(jī)還原的出廠設(shè)置，再試一下。如果還是不行的話，那就真的是手機(jī)有問(wèn)題了

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到營(yíng)業(yè)廳去重新設(shè)置一下

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打1860直接開(kāi)通，有包月的，也有免費(fèi)的，GPRS開(kāi)通是有要求的，新入網(wǎng)的用戶要三天后才可以申請(qǐng)此業(yè)務(wù)的，你呢？

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找電信局啦

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GPRS的話，可能是你沒(méi)有開(kāi)通吧,你可以直接打1860然后告訴小姐你的資料就能開(kāi)通拉~~簡(jiǎn)單吧!~!~哈哈

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可以關(guān)機(jī)再試一次或按*#和開(kāi)機(jī)鍵同時(shí)按刷機(jī)。