你好,想請教你一個問題,在這里先謝謝你了,我用的是瑞星殺毒軟件,可是不能升級,我聽別人說諾頓很好用,然后我就從網上下載了一個諾頓10.0版殺毒軟件,可是在安裝解壓縮的時候,卻出了個對話框說是必須有下列壓縮分卷才能安裝解壓,我不知道這是那里的原因,特請教一下馬老師,謝謝.

熱心網友

有些壓縮文件是由多個RAR壓縮分卷組成的。比如說：有個文件夾為A， 壓縮文件應為A.rar。但由于文件太大，將其分成 A.part0000001.rar A.part0000002.rar A.part0000003.rar …… 所以下載分卷時，必須完整（都下載）；且放在同一目錄下。

熱心網友

你下載的壓縮文件不全,缺少了部分壓縮分卷,建議更換下載地址,重新下載,推薦你購買，正版

熱心網友

不知道你下載的是什么版本的諾頓，我個人覺得還是瑞星更好用。其實瑞星的升級的方法有很多種，只是一個ID號在一個星期之內只能夠升級3次，所以不是不能升級而是ID號的次數使用完畢了，但是如果你有安裝的序列號和ID號的話，可以在瑞星網站上下載升級包也是一樣的呀！！！！！！如果確實不想用的了話，請在安裝諾頓之前卸載瑞星殺毒軟件。