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（一）客戶遺失太平洋卡后，可以通過電話銀行或網上銀行申請掛失，并扣取相應的掛失手續費。我行在客戶提交掛失交易成功后暫停該太平洋卡帳戶的支付功能，客戶應盡快前往發卡行辦理后續相關手續。 （二）掛失后處理： 1.持本人身份證明到開戶銀行辦理后續手續；如由他人代理，還須提供代理人身份證件；2.向銀行提供存款人姓名、開戶時間、金額或卡（帳）號等有關資料； 3.填寫一式三聯掛失申請書； 4.將經辦員退還的掛失申請書第一聯保存，七天后，必須由持卡人持此聯和本人身份證件到受理行辦理補發新卡，或支取現金手續。

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網上銀行提供的賬戶掛失是臨時掛失，請您在網上掛失之日起五天內到銀行網點辦理書面掛失手續，否則超過規定時間后掛失賬戶將自動恢復正常使用狀態。

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網上掛失只保證在開戶行所在地的有效期內有效，要全國掛失還須去營業網點做正式掛失。如果是掛失靈通卡或存折，則到我行當地任何一家儲蓄所都可辦理，如果是掛失信用卡則必須到原發卡機構辦理。

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及時去營業廳補辦

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　網上掛失只保證在開戶行所在地的有效期內有效，要全國掛失還須去營業網點做正式掛失。如果是掛失靈通卡或存折，則到我行當地任何一家儲蓄所都可辦理，如果是掛失信用卡則必須到原發卡機構辦理。

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網上掛失只保證在開戶行所在地的有效期內有效，要全國掛失還須去營業網點做正式掛失。如果是掛失靈通卡或存折，則到我行當地任何一家儲蓄所都可辦理，如果是掛失信用卡則必須到原發卡機構辦理。

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網上銀行提供的賬戶掛失是臨時掛失，請您在網上掛失之日起五天內到銀行網點辦理書面掛失手續，否則超過規定時間后掛失賬戶將自動恢復正常使用狀態。

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個人客戶辦理網上掛失后應注意什么問題？　　網上掛失只保證在開戶行所在地的有效期內有效，要全國掛失還須去營業網點做正式掛失。如果是掛失靈通卡或存折，則到我行當地任何一家儲蓄所都可辦理，如果是掛失信用卡則必須到原發卡機構辦理。

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　　網上掛失只保證在開戶行所在地的有效期內有效，要全國掛失還須去營業網點做正式掛失。如果是掛失靈通卡或存折，則到我行當地任何一家儲蓄所都可辦理，如果是掛失信用卡則必須到原發卡機構辦理。

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網上銀行提供的賬戶掛失是臨時掛失，請您在網上掛失之日起五天內到銀行網點辦理書面掛失手續，否則超過規定時間后掛失賬戶將自動恢復正常使用狀態。