我手機型號是 TCL U8. 那天充電時我著急打電話，于是就在充電的情況下開機了，很不幸，整個手機全亂了，中文全變成英文了。背景也變了。電話本也空了，那里可有好多重要的記錄啊？但是我點擊存儲狀態時，居然看見38/200。說明記錄沒丟，可就是看不見了，咋辦啊 ？？TCL公司管不？
熱心網友
當然管，到當地客服去，讓他們想辦法！如果不解決，到消協去投訴！但不一定能夠100%的找回紀錄！
熱心網友
手機軟件的問題，到售后刷系統就好了。但是丟失得再也找不回來了!
熱心網友
手機軟件的問題，到售后刷系統就好了。但是丟失得再也找不回來了，因為手機和電腦不同。沒有辦法告生產廠家，和人家沒有關系，使你誤操作造成的。