一朋友現在湖北，他于7月初在農業銀行存了8500。父親記性不好，因此他把密碼寫在了存折上面，昨天他又用卡存了3000，今天他家人說存折上只有3000，以前存的錢全沒了。他家人去銀行打出存取款記錄顯示：這個取款人，先取了10，再50，后來于7月25日取了13000，至此，將朋友存折上的16000多全部取完了，現在他家人在和銀行交涉。1。是否只有存折賬號和密碼，銀行就可以付錢給取款人？2。我朋友（現在人在湖北）該怎么辦？去公安局報案么？
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1。只有賬號和密碼，銀行能否把錢付給取款人？我曾經在中國工商銀行的柜臺工作過一段時間。據我所知，這在工行是不行的。因為取錢過程中，必須要刷存折或卡。如果掛失，那就另當別論，但那需要本人的身份證，而且要過一個星期才能重新辦好存折或卡，然后才能取錢。我不知道其他銀行怎么樣，大概也是這樣吧。不過，想知道的話，你直接去銀行柜臺問好了，如果你怕他們不說實話（我覺得他們應該不會騙你吧），你就去農行的其他網點問,多跑幾家。所以，在確信存折和卡都沒有丟失的情況下，我想可能是這樣的，存折的帳號和密碼被別人偷看后，他利用某些設備仿造存折或卡到銀行取錢（我個人認為造卡的可能性很大，因為電視上一些新聞不是有報道那些根據帳號和密碼偽造卡的案件嗎）因此，我建議你朋友根據存折上記錄的錢款被盜取的時間、網點號、操作員號（工行的存折上有網點號、操作員號，建行的只有操作員號；不管各銀行有什么不同，你都可以從存折上的信息查到錢款被盜取的時間和地點，當然你要查到“地點”，那么你得問銀行，因為你不知道哪個網點號對哪個銀行），找到盜取者取錢的那家銀行，說服他們調出錢款被盜取的那個時間的錄像。這樣，你朋友就可以知道是誰盜取了他的錢。知道誰盜取了錢，就可以抓他了。2。朋友的家人在他走后，存折就沒動過，這樣看來就只有當時辦理存款手續的業務員才有機會知道密碼，是否可以認為業務員是有重要嫌疑的？這個很難說。現在，我覺得還是你們還是先說服銀行配合你們調出錄像，查到真兇，不要隨便懷疑人。那些柜員可能不知道該怎么辦，那么你們就去找他們轄區的行長（不知哪里找，就問那些柜員啊，有些銀行大廳里有示意圖，上面也有標出行長辦公室在哪兒）。不知道你朋友的存折有沒有掛卡呢？如果有，存折上會有注明的。有卡的話，如果你朋友設的卡的密碼和存折一樣的話，別人偷了卡，用存折上的密碼，用卡照樣可以盜取錢的。銀行的錄像保存期是有期限的，各個銀行不太一樣，但都比較長。不過，你們還是盡快說服他們調出錄像來，然后讓他們永久保留，直到找到到款者。3。我朋友（現在人在湖北）現在該怎么辦才好？這個我也不知道。4。要向公安局報案么？還是怎樣？ 試試看吧。
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銀行無過錯,報案解決問題的希望不大!認吧
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報案
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報案，其他的交給警察!!!
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存折和卡都在你們家人身上 很明顯如果是外面的人怎么可能取得到 一定是銀行有鬼 找他們算帳去
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要想取錢，必須拿卡或拿存折，既無卡又無折，根本不可能取出錢來。現在錢被取了，說明取錢人手中有卡或有存折。想來問題就出在寫有密碼的存折上，因為，任何人看了寫有密碼的存折，都可以知道帳號和密碼，而知道了帳號和密碼，就可以很容易地復制新卡了。你去查吧，肯定是用卡取的錢。不用錄象也能查清這一點。你想想除了營業員還有誰看到過存折呢？再一個，銀行的錄象帶一般正常情況下，只保留一個月或二個月（各行規定不一樣），到期就不再保存了，要查取款人，要抓緊時間。
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銀行對不是大額取款（5萬元以下）只要客戶提供存折和密碼就可以辦理取款手續，且在取款憑條上簽字認可。可以由公安部門能否通過筆跡來確認。
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那你快報警啊
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同上,有密碼和帳號只能掛失``
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不可能是銀行內部人員干的,還有,只有帳號和密碼是不能取走的
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報案
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你還應該盡快更改密碼,而且要盡量長的點,經常修改.
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只有帳號和密碼,也可以取錢,我就取過,那次我忘了帶折子,不過我還提供了自己的身份證號,你可以從取款記錄上看到支取銀行和時間,你還是報警,讓警察幫你們.
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這怪不得別人了！
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銀行取款5萬元以下，不查看客戶身份，錢被取走銀行應沒責任，但可報 案，讓銀行協助調查，看錄像資料確定取款人。
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最好是跟銀行直接交涉。因為如果存折還有卡沒有丟失過，也沒有取過錢，一般到是很少說錢會沒掉了。
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只能報案 了
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1、銀行的系統只能憑存折的帳號和密碼來認證取款人的身份。如果輸入的密碼和系統的存折帳號密碼正確無誤，銀行的系統就認為是存款人取款而付款的,所以銀行沒有過失，我常拿卡取款 只要輸入秘碼，就可以取到款。
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趕緊報案吧，這方面丟失的財產銀行不會負任何責任。有了帳號密碼不能取錢那怎么樣才能取吖?以前我家保姆跟您所說的當事人情況一模一樣。銀行影像保存不了很久，如果過了就沒希望了..
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第一個問題是的，第二個問題：報案也不會有什么作用，這是你自己的失誤。
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如果只憑帳號和密碼是取不了錢的，銀行方面是不會受理的。除非是你的存折被熟悉的人拿走取錢了又放回來！！！ 應該要報案！可以由公安機關去很行查監控錄像看是誰把錢給取走了。
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如果你朋友的存折和卡均未丟失，銀行僅憑賬戶和密碼將錢取出，銀行是有過錯的，應當賠償你朋友的全部損失。如果取款人盜竊或者偽造存折取款，銀行應當沒有過錯，而應由取款的人賠償。因其盜竊金額較大，應當追究其刑事責任，銀行的監控錄像應當能提供犯罪嫌疑人的錄像，你應當立即報案。
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個人認為銀行職員作案的可能性較大,再者就是旁觀者作案,但可能性較小!首先說,只有帳號和密碼是不能取走存款的,因為帳號擁有者的姓名也是必需的,存款實名制嘛!從這個角度說,只有銀行職員(在場辦理具體業務的職員)和你朋友的其他家人親屬有嫌疑;其次,你朋友的家人在他走后，存折就沒動過，這樣看來就只有當時辦理存款手續的業務員才有機會知道密碼，照推理,應該可以認為業務員是有重要嫌疑;最后,出了這樣的事,你建議的你的朋友,應盡快報案,要求公安機關馬上介入偵察,在最短的時間內力求最大的限度的挽回你朋友的經濟損失!
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立即報案,如果能追回部分贓款 就能把損失減到最小
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1、銀行的系統只能憑存折的帳號和密碼來認證取款人的身份。如果輸入的密碼和系統的存折帳號密碼正確無誤，銀行的系統就認為是存款人取款而付款的。密碼寫在存折上，銀行的營業員知道密碼，也是可以取出錢的。2、銀行吸收了儲戶的存款，就與儲戶建立了合同關系，銀行有責任和義務為儲戶的資金安全負責。取款人應該是接觸過存折的人，看看能否從接觸過存折的人里面找出線索，銀行應該協助調看銀行的營業間7月25日的監控錄像。并保留該錄像以備公安調查。3、應該盡快報案，的確是希望渺茫。
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應該報案不過不一定有用。因為銀行是沒有任何過錯的！
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先報案了再說
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報案吧越早越好因為銀行的影象資料保存的時間只有幾個月也只有警察才能看到應是熟人做的密碼寫在折上自己也有一定的過錯還是盡早破案為好
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在沒有存折的情況下銀行是無權進行存取業務的先了解一下事情的經過吧我估計不會象你說的那么簡單~
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如果你朋友的存折和卡均未丟失，銀行僅憑賬戶和密碼將錢取出，銀行是有過錯的，應當賠償你朋友的全部損失，假設取款的犯罪嫌疑人，偽造銀行卡取款，銀行應當沒有過錯，而應由取款的人賠償，而其盜竊金額較大，應當為公訴案件，銀行的監控錄像應當能提供犯罪嫌疑人的錄像，你應當立即報案。
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銀行一般只認帳號和客戶自行確定的密碼而警方一般五萬元以下不于受禮現在只有寄希望與警方借住影象記錄得到線索因此要好好保存好卡和密碼！
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1。是否只有存折賬號和密碼，銀行就可以付錢給取款人？ 是的。2。我朋友（現在人在湖北）該怎么辦？去公安局報案么？ 應該報案,不過也不容易解決。