新買的一個明基DP302的40G移動硬盤（USB2.0），插在一臺XP系統（SP2補丁）的DELL的4500S上，會“發現新硬件”，能識別是明基DP302型號，然后彈出窗口“安裝驅動程序”，當我用付送光盤安裝98驅動后（光盤只有98驅動），最后會顯示“安裝失敗，該驅動是98驅動”（大概意思是這樣）。該移動硬盤在其他電腦上（XP系統）能正常使用，該XP系統電腦也能正常使用不同品牌的U盤，并且已經把該XP電腦的主板驅動多次升級到不同版本，并且也確定支持USB2.0。并且使用過移動硬盤付送的電源線，都會出現如上的情況，“設備管理器”中顯示的“明基DP302”前有個感嘆號。求助：該怎么解決？謝謝！

熱心網友

是你的新硬盤還沒有分區及格式化，你可右擊我的電腦點管理，在計算機管理中點磁盤管理，看看是否能找到新的硬盤，如能找到就進行分區及格式化，完成后就好了。請試試。

熱心網友

裝一個通用驅動試試.

熱心網友

可能是你的系統出了問題，重裝一下試試，并且98的驅動不能在XP上用的。最好是用同一種格式。