熱心網友

有效溝通前的準備1形象上的準備見面的最初6秒鐘將產生別人對你的第一印象外觀形象，肢體動作 55%語氣語調 38%講話內容 7%人是很敏感的動物，言教不如身教，深教不如境教，營造一種氛圍，因為你隨時隨刻都在與人溝通，別人隨時隨刻都在看你的肢體語言和表情，這就在建立一種溝通2 人際關系上的準備————把焦點放在別人身上留意別人的愛好尊重別人的情感和差異尋找別人的需求盡量記住別人的名字和生日人關心的不是你有多好，而是在你心中他有多好，你要在生活中留意別人的信息你不關注別人，別人也不會管住你，改變別人的力量來自改變你自己有效溝通的過程1 有效地傾聽坐在朋友的左邊呈90%角保持適度的距離保持適度的眼光接觸問問題不要打岔不要發出任何聲音（會打斷別人的思路，或讓別人覺得有壓力）不要組織你等一下即將要說的話（聽完說有的話，停頓2秒鐘）人與人交往何必讓他變得和你一樣呢？人與人的交往就是相互欣賞注重眼神的交流發自內心的贊美對方的一個優點，表達出你對他感興趣的理由，要有敏銳的眼光談和對方相關的話題并加以肯定，你否定別人的過去，別人如何把未來交給你呢？。