前天電腦壞了，請人弄好后，說有壞道，C盤損失了4G，到今天上午都還用的好好的，但是中午重啟一次后，在出現桌面后突然出來了一個以前從沒見過的對話框，說什么被鎖定，然后要管理員密碼，我沒輸密碼點了“確定”，桌面圖標出來了，但是最下面“開始”菜單所在的那一橫排卻出現了一個白色橫條，把“開始”菜單和把最小化后的窗口都給遮掉了。而且按CTRL+ALT+DEL，任務管理器也出不來。打開“我的電腦”，里面的文件夾和文件的圖標都不見了，只剩下名字在那里，有些如WORD文檔還是能打開，但照片就打不開了。網還是能上。到底是因為被鎖定，導致有些功能用不了還是硬盤受到損害導致的問題？該怎么解決？急盼高人指點！
熱心網友
兩種情況：1、硬盤有壞道，有些系統文件已被破壞。建議將系統所在的區全面掃描一下。2、系統中毒了。用最新的殺毒軟件查殺一下。如沒有可到瑞星網站下載一個瑞星2006公測版安裝查殺一下。
熱心網友
不知道!
熱心網友
硬盤損傷了，系統中毒了建議將系統所在的區全面掃描一下, 用殺毒軟件光盤啟動計算機進行殺毒。用最新的殺毒軟件查殺一下。如沒有可到瑞星網站下載一個瑞星2006公測版安裝查殺一下。
熱心網友
應該是感染了病毒，用殺毒軟件光盤啟動計算機進行殺毒。
熱心網友
應該是你的硬盤的壞道沒有隱藏好，你應該多畫出點壞道左右的空間。
熱心網友
低格吧，沒辦法了！
熱心網友
重裝系統
熱心網友
重裝
熱心網友
你可以用系統安裝盤修復安裝一下系統然后在啟動時按f8選擇找網絡連接的安全模式升級殺毒軟件殺毒然后在重啟進入正常模式就可以啦。我的 有事可以找我
熱心網友
1。硬盤的問題，建議用scandsk監測一下硬盤，把有壞道的扇區分離2.軟件問題，可能是中毒了，因為無故出現次對話框很有可能是病毒的原因。建議用winXP的盤重新裝一編系統（重新格盤）
熱心網友
系統中毒了建議將系統所在的區全面掃描一下
熱心網友
硬盤損傷了，
熱心網友
看起來好象是病毒哦！建議重裝系統。