最近安裝了一個從網上下載的精簡版Win XP sp2，但不太穩定，想格C盤重新裝以前的XP sp1，可是DOS下安裝程序總提示無法找到一個文件（安裝盤肯定沒有問題，已經用這張盤修電腦n臺），安裝程序中斷用ghost恢復從前的系統，在windows下重裝，會提示“在執行安裝程序前請重新啟動計算機”，重啟N次后該提示依就。請問，我是不是無法回到從前的操作系統？是不是因為我安裝了最新版的系統后，無論怎么做即使是格式化C盤也無法再重新裝稍舊的系統三個星期前加了一條內存，一直沒有問題。昨天也輪流撥下兩條內存，都沒有報錯。當前系統中開機時會顯示Explorer.exe錯誤信息："0x00de335f"指令引用的"0x00000000"內存。該內存不能為"written"用ghost恢復當前系統就可以使用，沒有問題，但幾天以后又會報錯，彈出如上提示，無論點確定還是取消，都造成exlporer不能啟動，沒有桌面和任務條。如此幾次，系統會在開機時自動重啟，按F8選遇到錯誤時不重新啟動，則得到如下提示后死機：STOP:c0000135 unknown Hard ErrorUnknown Hard Error請問，這會是硬件問題嗎？如果是，為什么ghost后能正常使用呢？還是因為使用了精簡的XP不穩定造成的？我手上也有一張XP sp2（更新時間比當前系統晚），給其他機器裝過可以肯定盤沒有問題，但在本機上就會出現如上問題所述的情況，請問應該怎么辦？

熱心網友

不要在windows下重裝，重裝系統的方法是：安裝前先備份你的重要文件，把光盤放入光驅，重啟按Del（有的電腦是F2鍵），進入BIOS中選Advanced BIOS Features（有的是進入BIOS FEATURES SETUP，再進入Boot Sequence）再進入First Boot Device第一項按上下鍵選CD-ROM,C,A，再按ESC鍵、F10鍵、Y、回車即可。當出現Press any key to boot form CD時按任意鍵進入安裝開始復制安裝程序，檢驗系統盤位置的容量和格式，這些都可以不理；出現對系統硬盤的文件格式的選擇時最好選FAT32，不要選NTFS。盡管NTFS文件體系對操作系統的穩定性和速度以及硬盤管理功能有很大的提高，但NTFS只是支持以NT為內核的Windows NT、Windows2000、WindowsXP，不支持DOS、WindowsME、Windows98。所以，對于我們經常玩軟件的人并不適合。一旦出現系統崩潰，在NTFS下有可能要通過重新分區、格式化等手段來重新安裝系統，只要重新分區，硬盤上的資料和數據就徹底完蛋了。安裝時可選重裝或修復均可，重裝時要注意格式化系統盤,要不它會成為雙系統的。接著，復制系統文件，準備安裝等步驟。出現選擇時區、語言等對話框，這就不用我說了吧。耐心等待。安裝好系統還要安裝主板、顯卡、聲卡等設備驅動程序及相關的應用軟件。完畢用“魔鏡還原”備份系統（可到 去下載一個，安裝方法里面 介紹有，中文界面，易操作，不過要注意安裝時不要裝在系統盤，裝在其它盤如D盤，要不使用不了的。同時安裝時也要注意注冊，要不只能備份一次。）最好是在剛裝系統時備份，以后就可不重裝系統了，只用它還原就可以了。

熱心網友

XPSP2不能在DOS狀態下按裝的。你最好使用XPSP2的光盤啟動安裝，在安裝前用刪除劃分磁盤分區功能，重新格式化硬盤。相信就不會出問題了！