我是北京用戶，今天剛開通GPRS，下載了幾個游戲，100的余額一下子變成26了，聽說要月初才收費，現在怎么就扣呀，我想查查到底怎么給我扣的，請問可以在哪個網站上查詢嗎？還有我想問一下怎么退定這個業務？
熱心網友
你是中國移動的用戶的話,就在"地址"欄輸"中國移動"就可以進入他們的官方網站.那你有個用戶自助天地,在那里可以查的自己任何時候的話費詳單.也可以制訂和取消各種業務.你也可以打1860,直接取消,或者是發四個0到1860.
熱心網友
GPRS是沒有包月費的，它是根據你在網絡中的流量和下載量來記費。 流量的記費根據地區不同而不同，下載的價格在你的頁面里有提示。你可以根據自己的需要選擇下載。 單純開通GPRS是可以不用取消的，只要你不再使用它就不會產生費用，把它保留在你的手機還可以以備不時之需。 當然了。如果你在使用GPRS的過程中定制了“移動夢網”或別的短信包月服務，你可以打電話1860進入人工服務，選擇性的終止服務。
熱心網友
打1860直接取消就行了，就是開通上網業務的那個地方
熱心網友
第一次開通才扣十元！游戲下載不用錢的，你在下載游戲的時候應該是用了付費的下載！用手機上移動夢網查看自己所定的業務，然后取消！
熱心網友
發0000到1020按照提示理退定業務，在此過程中會告訴你制訂和取消的各種業務，或發00000到1020一次全部取消，但是無法看到制訂和取消的各種業務！
熱心網友
憑機主的身份證去營業廳辦理退定業務,或在網上進入官方網站退定