我的郵箱一直沒有停止過使用,但只能接收國內朋友的郵件,接收不到國外朋友的郵件?,F象是國外朋友發出的郵件都被退了回去。不知這是什么原因。
熱心網友
我把官方的回答轉給你吧,希望對你有幫助:) 如果您沒有收到朋友的信件,請先檢查您自己的免費信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件,如果發的出去收得到的話,就說明您的免費郵箱一切正常,沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話,很有可能就是中間線路,或者對方郵件服務器有問題造成的,email的接收影響因素很多,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現收不到郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據對方的退信來判斷,您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。 如果都不行,建議你聯系一下新浪客服,客服咨詢郵箱:webmaster@ 咨詢電話:010- 希望對你有幫助:)
熱心網友
語言代碼不支持
熱心網友
新浪確實是有的外國郵件不能接受的是服務器不支持最好使用yahoo 或者hotmail的郵箱接受國外郵件