內(nèi)容問題發(fā)生時間：2005/1/22對方郵件域名（@后面的內(nèi)容）: sina詳細(xì)描述：我申請了郵箱后~又在魔力寶貝里申請了密碼保護(hù)~那上面說要去郵箱里面激活`~可是我根本收不到信呀~我用了很多的魔力寶貝的游戲號發(fā)了激活信 沒有1封收到~請問這是為什么？----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 北京 收信

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最近網(wǎng)民對新浪十分踴躍,新浪服務(wù)器工作繁忙,是網(wǎng)絡(luò)忙所致，也是新浪需要加快擴(kuò)容的步伐。目前只能請你在服務(wù)器空閑時再試或啟用備用郵箱。 謝謝你的提問！

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您好，如果您沒有收到對方的信件，請先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的，請您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外，您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務(wù)器的問題。　　如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話，有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發(fā)郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯(lián)系，讓對方發(fā)一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系，我們的客服電話為： (全國統(tǒng)一免長途費(fèi)熱線)

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