我原來申請過密碼保護(hù)但是我從沒進(jìn)去過我的會員郵箱但是我把郵箱密碼忘了怎么能找回來？或怎么改郵箱密碼？急急急~~

熱心網(wǎng)友

你好，我來回答你的問題：你的情況我也碰到過，具體方法如下：1。你已經(jīng)沒有郵箱密碼了，那就是說你的密保郵箱是廢掉了，那只能打電話到客服幫忙。2。登陸JOYPARK官網(wǎng)，填寫一張客戶資料單，然后傳真給網(wǎng)星，他會在72小時(shí)內(nèi)幫你修改郵箱資料的。3。另外，還要傳真給他你的身份證復(fù)印件。