現(xiàn)有HP Deskjet3748噴墨打印機(jī)，安裝程序后，有時(shí)打印機(jī)打印時(shí)，鼠標(biāo)不動(dòng)，主機(jī)死機(jī)，已卸載驅(qū)動(dòng)后，重裝也不行。

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換主機(jī)試一下，若一切正常，說明是原主機(jī)有問題；若不正常，可將打印機(jī)送HP維修中心。若主機(jī)有問題，軟件方面，先重裝驅(qū)動(dòng)試一下，若不行，再重裝XP，先試打印機(jī)是否正常，若還正常，請(qǐng)把多余的USB設(shè)備撥出，只留打印機(jī)，是否正常，若正常，說明是USB口不正常，有可能供電不足，有USB HUB是否可行，也可將主機(jī)送聯(lián)想維修中心。

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打印機(jī)驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤，請(qǐng)重新安裝正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。必須安裝HP Deskjet3748 For Win XP驅(qū)動(dòng)。

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chong沖突問題一定要看，還要換個(gè)接口看看，有可能是短路造成的。如果內(nèi)存在128以下，建議加內(nèi)存試機(jī)

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此打印機(jī)驅(qū)動(dòng)與你系統(tǒng)里有軟件沖突，查看軟件沖突具體情況，附件里的系統(tǒng)工具里有。