包括與旅行社的關(guān)系處理。老板的期望？

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尋找目標客戶。主動上門找客戶或在客人來消費的時候主動將他成為永久客戶（可以通過消費優(yōu)惠比如簽優(yōu)惠協(xié)議等方法）。經(jīng)常聯(lián)系拜訪聯(lián)系他們。有投訴時及時主動的與他們聯(lián)系。與旅行社建議好關(guān)系，給他們一定的回扣（現(xiàn)在叫返利），因為任何一家旅行社都喜歡這些。不怕苦不怕累不怕罵。

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先要把所有的客戶資料整理好。其次要了解每個客戶單位的頭的性格，其實這也是這個單位的性格。要經(jīng)常與客戶取得聯(lián)系，不管有沒有業(yè)務(wù)。要處理好雙方的結(jié)算關(guān)系，最后大家都有自身的利益，也是最終的目的。