熱心網友

請攜帶您本人有效身份證件及注冊卡，到原開戶行所在地任一網點辦理個人網上銀行密碼掛失重置。

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為了幫助客戶防控風險，個人網上銀行登錄密碼連續輸錯10次后，網銀登錄功能將會被正式凍結。請您本人攜帶有效身份證件和網上銀行注冊卡，到開戶當地任意網點免費辦理網上銀行登錄密碼重置手續，以恢復正常使用。在網上銀行交易資格凍結期間，不影響柜面業務辦理。

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