我在12月7日正常為瑞星升級，從17.**升到18.04.21。但自此瑞星監控就關閉了，小綠傘不起作用了，小紅傘卻出現了，顯示說“所有監控已禁用”而小綠傘卻顯示“監控已禁用”，怎么也打不開。這是什么道理？我該怎么辦才能使瑞星監控恢復作用呢？

熱心網友

可以試試修復一下瑞星殺毒軟件；開始/所有程序/瑞星殺毒軟件/添加刪除組件/修復，修復完成后重啟電腦。如若不行的話，那就需要卸載重裝了（要按正確的卸載方法進行卸載，卸載后重啟電腦，爾后進入瑞星殺毒軟件原安裝目錄，刪除相應的文件夾）。可以使用現有瑞星殺毒軟件的序列號和ID，登錄瑞星網站主頁中的“產品升級”網頁，下載瑞星殺毒軟件安裝包進行重新安裝。

熱心網友

打開瑞星主控窗口,就是殺毒那個,在設置中心里找到監控一欄,看是否有問題

熱心網友

把你的卸掉，重新安裝，再升級！