為什么信箱打不開

熱心網友

您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務器，您的網絡狀態，瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系，這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網絡狀態，然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設置正常，還出現這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網友

您好，如果您是打開網頁或郵件里面無顯示或出錯（出現該頁無法顯示）,發郵件很慢經常出錯等，那估計是網絡原因，（這段時間剛升級到1.5G，所以有很多人都來注冊使用，）要是同時有很多人在線，就會造成網絡擁擠，建議過一會或選擇人少的時候登陸（一般凌晨、早上，網絡比較暢通）。如果還是不能解決問題，建議您聯系一下新浪客服，把您出現的問題、癥狀等詳細情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

你進不了郵箱,只要你的用戶名和密碼準確的話,主要是系統和網絡的原因,因為現在上網的和用郵箱的人實在是太多了,是網絡繁忙造成的,大家擠在一起,一時就無法進入了,你多試幾次,就有機會進入了的.我也碰到過,多試了幾次就進了.另外你也可以咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望對你有所幫助

熱心網友

提供你一個網速測試點： 來排除網絡的可能；也許你的計算機也不快；也許還有許多可能。