內容問題發生時間:大約1年了,突然帶附件的郵件就發送不成功對方郵件域名(@后面的內容): 詳細描述:----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 黑龍江 收信

熱心網友

您好,首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制,免費郵箱是不超過15M,任你郵郵箱是不超過50M。如果超過,將會無法發送成功。如果沒有超過限制,請問您無法發送郵件時,系統有什么報錯信息嗎?或者,是收到退信了呢?如果有退信,請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ,并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會立刻給您回信的。另外,您可以將瀏覽器工具-internet選項-常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題,請您與新浪客服中心聯系,新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webmaster@

熱心網友

我估計你的郵箱發信時,上傳超時,那是網絡忙所致。解決方法:1. 在電腦上新建一個文本文件,內容是你要寫的信;登入你的免費郵箱,將你的信件內容復制粘貼到寫信框中,從而避免寫信超時。2. 盡量避免大附件,或在網絡不忙時發送。謝謝你的提問!