我用我現在的郵箱發到網易上郵箱的郵件為什么收不到，前幾天還可以收到的，設置也沒有更改，其他發到我網易的郵件都可以收到的。

熱心網友

如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的，請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外，您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務器的問題。 如果以上三點都沒有問題的話，有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，新浪會通過郵件和對方聯系，讓對方發一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。新浪的聯系郵箱為:webcn@ ,也可以通過電話聯系：95105670(全國統一免長途費熱線)

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近一段時間新浪服務器升級，功能上可能有些不穩定。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間再試。全國統一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

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用OUTLOOK發送或接受郵件時，設置時接受服務器為： 發送服務器為： 你的情況和我碰到的一樣，啟動outlook,在工具---帳戶--郵件雙擊你設好的新浪郵箱（或屬性），彈出的對話框中選擇服務器，在“發送郵件服務器要求驗證身份證”前打鉤，并在它的設置登陸方式中輸入郵箱名和密碼即可。