電信支我上當！賠償費用！ 我以前不用互聯星空，但合肥電信派人上門安裝星空急速，說什么上網更穩定（都是騙人的！！！跟本就是讓人上你們的星空網站！）9月我家的電話費用多了60，去前臺一查說是互聯星空的費用，回家后看到如下：（ 10:20:54 60.00 ）莫名其妙！明眼人都看的出來那個什么 4的qq是人家盜用我的adsl密碼充的錢！60是不多但誰能保證下個月不會出來個6000？？？！！！請問： 電信既無能力保證我的adsl密碼和帳戶安全還以消費者不知情的手段（號稱提高網絡穩定性實乃強迫注冊互聯星空！）來達到大數量注冊用戶的目的是不是侵犯了消費者的知情權？！！ 星空網站里的什么直通車、一點通等難道不是增加了密碼被盜的風險嗎，而又為何不明示？！！甚至還教人降低安全隱私的防范程度而不告訴其風險？！！！ 以上是建設在我電腦里有病毒的假設上，是不是病毒，是不是貓被人訪問爭這個沒意義，我是計算機技術人員，我在網上交易，工行網絡銀行付費怎么就沒問題？？可見adsl尤其是星空的賬戶管理有問題！ 既然發現了錯誤（最近有很多用戶反映賬戶被人盜用，你還別不承認）為什么不改進網站管理？為什么不退費用？別人利用你的網站，你的破綻盜用，使消費者的權益被損害你沒有責任？！！難道你正是因為這些費用的產生而提高了收益而在偷著樂？！！

熱心網友

我是電信的員工，遇到這種問題可以撥打10000，如是盜用，電信能找到對方的IP地址，給您帶來的不便，我代表電信向您致歉！

熱心網友

同感。請問如何避免？