熱心網(wǎng)友

出現(xiàn)上述情況是由于網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障等不可預(yù)計(jì)的情況，銀行和商戶之間沒有及時(shí)交換客戶的付款記錄。但客戶不用擔(dān)心資金受到損失，因?yàn)殂y行已保留有客戶的付款記錄，會(huì)在問題排除后或定時(shí)向商戶發(fā)出付款信息，商戶也可在和銀行對(duì)賬時(shí)獲知客戶已付款的記錄，從而完成交易。

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個(gè)人客戶查詢B2C在線支付的交易狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)提示"付款成功，未通知商戶"是什么意思？ 出現(xiàn)上述情況是由于網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障等不可預(yù)計(jì)的情況，銀行和商戶之間沒有及時(shí)交換客戶的付款記錄。但客戶不用擔(dān)心資金受到損失，因?yàn)殂y行已保留有客戶的付款記錄，會(huì)在問題排除后或定時(shí)向商戶發(fā)出付款信息，商戶也可在和銀行對(duì)賬時(shí)獲知客戶已付款的記錄，從而完成交易。

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