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由于您的證書不具備對集團(tuán)總部賬號收款的權(quán)限，或者您注冊網(wǎng)上銀行時沒有將集團(tuán)總部的賬號作為一個分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記，該問題請與開戶行聯(lián)系解決。

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可能是你操作不當(dāng)

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為什么我無法使用“主動收款”功能？ 　　由于您的證書不具備對集團(tuán)總部賬號收款的權(quán)限，或者您注冊網(wǎng)上銀行時沒有將集團(tuán)總部的賬號作為一個分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記，該問題請與開戶行聯(lián)系解決。