我本來想卸掉原來的，重新安裝，那知道再下載一個根本安裝不了，出現系統提示：啟動安裝引摯失敗，PRC服務器不可用。到底是什么回事啊，我問遍了所以人都沒有一個懂，高人幫幫我啊.......
熱心網友
是RPC服務器不可用吧？！首先打微軟的RPC漏洞補丁然后重啟RPC服務點擊開始—設置—控制面板—管理工具—服務然后選擇remote procedure call(RPC)服務，并將第一次失敗、第二次失敗、第三次失敗的選項選擇為不操作(XP下默認為重啟計算機)
熱心網友
金山毒霸里有一個文件后綴位dll的，它是一個只讀文件很難刪除！現在被世人稱流氓軟件！你如果能把它刪除就行了！
熱心網友
你說的不夠詳細:建議你先把舊的金山毒霸卸了,再卸載時,首先退出右下角系統托盤下的金山毒霸主程序,然后到,添加或刪除程序,里邊卸掉舊的金山毒霸重啟一下電腦,再裝上2005金山毒霸自己去試試看吧~!
熱心網友
你所下載的軟件本身就有問題。用搜索重新找，而且是有序列號。
熱心網友
你的是什么系統？安裝的是不是毒霸6？安裝個Microsoft .NET Framework 1.1 Service 中文版 試試吧，說不定問題就解決了。
熱心網友
哈哈!!不是正版的吧!!我碰到機子裝癱的都有!!都是裝金上!!不知道什么原因!我想是盤不行吧!!重裝系統吧!