內容問題發生時間：12。29。19。10詳細描述：我擊活2G空間的時候，點擊了三次，結果用了1500分郵票，第一次的時候，沒有成功的畫面，只有一些亂碼，所以我就再點了兩次，結果就是這樣--1500分完了，請問有的救嗎？怎么救？----------------------------------------------------------------用戶信息: Win98 IE6.x 寬帶-ADSL 否 湖南 其它

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您好，如果您已經做過激活2G郵箱的操作，并且積分也被扣除了，但空間并沒有擴大的話，煩請您盡快與新浪客服中心聯系，提供您的郵箱地址，新浪會為您查詢原因的。請勿在此提供您的任何信息，因這是一個開放平臺，您可給新浪發郵件或是直接電話聯系。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 您好，非常抱歉，由于目前免費郵箱服務器維護中，如果您發現您的郵票積分丟失了，煩請您盡快與新浪客服中心聯系，提供您的郵箱名字，原來積分數量，及您的聯系電話，他們會提交工程師查詢處理的，請放心，等新浪核查后，會為您恢復積分的。

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請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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您好，其實只要有500分就夠了，其他多出的也沒有什么用，如果您目前還有500分，就算了，不然找新浪試試，估計難以恢復。

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建議你聯系一下新浪客服，把出現的問題，癥狀，出現的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望對你有幫助：）

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收到的郵件是亂碼應該如何處理？ -------------------------------------------------------------------------------- 　　一般來說，亂碼郵件的原因有下面三種：1。由于發件人所在的國家和地區的編碼和中國大陸不一樣，比如臺灣香港地區一般的email編碼是big5碼，如果在免費郵箱直接查看可能就會顯示為亂碼。2。發件人使用的郵件軟件工具和你使用的郵件軟件工具不一致造成的。3。由于發件人郵件服務器郵件傳輸機制和免費郵箱郵件傳輸機制不一樣造成的。　　一般說來對于絕大多數亂碼的郵件解決方法可以采用下面的方法：首先用outlook Express將亂碼的郵件收取下來(如何用Outlook收取郵件請看這里)，然后打開這封郵件，查一下view(查看)—＞encoding(編碼),然后調整下面的編碼設置試試看，比如可以選擇chinesesimple(簡體中文)或者chinesetraditional(繁體中文)或者中文hz,以及unicode試試看，一般來說，絕大多數亂碼的郵件都可以修正過來。如果你覺得這樣很麻煩，可以將GB2312設置為默認的字體，方法如下(Outlook Express5為例)：工具-選項-閱讀-字體，在“編碼”處選好GB2312，然后“設為默認值”。現在已經開始加了，打開郵箱看看。加了沒有。您好，非常抱歉，由于活動剛結束，我們需要統計所有集齊圣誕郵票的用戶名單，然后統一加分，所以在時間可能會比較長。但是請放心，如果您已經集齊這期的4張郵票，，我們會在這周內將您獲得的1225分加上的。十分感謝您對本活動的參與與支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 相信新浪，因為它是中國的NO。1 。