內(nèi)容問題發(fā)生時間：詳細(xì)描述：給朋友發(fā)的郵件中的附件打不開,而且用新浪的郵箱發(fā)郵件時使用附件功能發(fā)的郵件,同樣收件人收的郵件中的附件打不開,這是什么原因?怎么解決?----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 局域網(wǎng) 否 內(nèi)蒙古 其它

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您好，如果您給您的朋友發(fā)送的附件，對方無法打開查看的話，請檢查一下您發(fā)送的附件是否是一個完整的文件，會不會是文件本身的問題的呢。您可以做一測試，在給對方發(fā)送郵件時，抄送一份到您自己的郵箱，看看您自己的郵箱里收到的附件，是否可以打開查看。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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這是保護(hù)你系統(tǒng)的安全。你可以點擊設(shè)置區(qū)，更改郵件過濾功能，選擇下面的自定義設(shè)置，比方說啟用（打鉤）來信地址或域 包含或是 ****@163.com 則 轉(zhuǎn)到收件箱，依此類推另一個也是這樣設(shè)置，最好的辦法是把所有朋友的郵箱地址都寫入通訊錄或組，然后可以這樣設(shè)置 啟用 來信 地址 包含或是 通訊錄 則 轉(zhuǎn)到 收件箱。明白了嗎？如果你這樣設(shè)置好了，以后凡來自通訊錄中的地址郵件都不會被過濾掉，你不但可以自如的收發(fā)郵件和附件，又能夠保障安全。祝你順利！

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你好： 我也曾經(jīng)遇到過同樣的問題，但是我自己解決了。方法是把"包含簽名文件"前面方框內(nèi)的"對號”去掉，對方就可以看到附件的內(nèi)容了。你也可以試一下。

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您好，一般有這樣幾種情況：1、附件的文件本身有問題，自己先點擊看看。2、在發(fā)送過程中出問題，3、對方?jīng)]有支持性軟件（打開文件的軟件）……建議雙方直接在QQ中發(fā)送，如果有問題，可以及時聯(lián)系

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可能是你的附件在傳送過程中損壞，或者是你在沒有發(fā)送完畢時就將其關(guān)閉了，導(dǎo)致郵件發(fā)送失敗。也有可能對方?jīng)]有可以打開該附件的軟件。