內(nèi)容問題發(fā)生時(shí)間:對(duì)方郵件域名(@后面的內(nèi)容): 詳細(xì)描述:----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 局域網(wǎng) 否 湖南 收信
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因?yàn)樾吕肃]箱最近在升級(jí)!等升級(jí)完了可能就好了。1》你好,收件箱里的郵件只要打開后就成為已讀郵件,最好建議你把已讀郵件點(diǎn)擊轉(zhuǎn)移到自定義郵件夾中,這樣就不容易丟失,切記啊!如有更多問題, 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線:95105670 咨詢郵箱:webcn@ 2》請(qǐng)你給新浪客服人員打電話或發(fā)郵件說明此事,他們會(huì)給你察看原因并給以解決的全國統(tǒng)一客服熱線:95105670 (免費(fèi)) 咨詢郵箱:webcn@ 3》您好,如果您發(fā)現(xiàn)您的郵件丟失,請(qǐng)您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認(rèn)設(shè)置都是下載郵件后會(huì)把郵件服務(wù)器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請(qǐng)?jiān)谶@些軟件的屬性設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請(qǐng)您立即修改您的信箱密碼和個(gè)人資料,以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時(shí)和新浪客服中心直接聯(lián)系,他們會(huì)及時(shí)幫您查找原因。新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線:95105670 咨詢郵箱:webcn@ 4》您好,請(qǐng)放心,新浪是不會(huì)隨意刪除用戶郵件的,如果您發(fā)現(xiàn)您的郵件丟失,請(qǐng)您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認(rèn)設(shè)置都是下載郵件后會(huì)把郵件服務(wù)器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請(qǐng)?jiān)谶@些軟件的屬性設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請(qǐng)您立即修改您的信箱密碼和個(gè)人資料,以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時(shí)和新浪客服中心直接聯(lián)系,他們會(huì)及時(shí)幫您查找原因。新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線:95105670 咨詢郵箱:webcn@ 。
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