11月22日前,能定期收到wf12319@ 的郵件,自11月22夜間開始,就無法收到,檢查我的郵箱,能正常收到其他郵箱的郵件,請予幫助解決。
熱心網友
另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的,請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外,您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常,如果不正常,就是對方郵箱服務器的問題。 有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽,請您給新浪發郵件,主題為:“我收不到對方的郵件”,然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況,新浪會通過郵件和對方聯系,讓對方發一封測試郵件給新浪,然后從中查找原因來解決問題。 新浪的聯系郵箱為:webcn@ ,另外您也可以通過電話和新浪聯系,新浪的客服電話為: (全國統一免長途費熱線)