我是天堂的忠實玩家！對天堂這個游戲我很喜歡！基本每天都有10幾個小時在線！可是那天早上我登陸的時候系統提醒說帳號和密碼不一致！我連續進了幾次都進不去！我感覺可能帳號被盜了 ！于是我進入天堂的網站找回密碼~可是我填寫完郵箱時系統告訴我說郵箱不存在！但是我申請的時候就是用的這個郵箱~而且也是新浪的郵箱~并且這個郵箱可以正常的打開~而系統告訴我郵箱不存在~這是為什么？我已經兩天沒進游戲了~這個游戲是我最喜歡的一個游戲~我在游戲里交了很多朋友~我很想他們 ~說實話~從號丟了以后我哭了好長時間~真的`我把這個已經當做我每天做的事情了 ~我對這個號已經有了感情~我真的好難過~我現在真的不知道該怎么辦~我是一個不太懂電腦的人~會玩的游戲也很少~我對天堂有一分感情~真的~我沒有什么說的了~我很難過~希望新浪的哥哥姐姐幫我找回我的帳號和密碼~謝謝了~裝備無所謂~只要能找回我的帳號就很高興了`~哪怕給我點時間讓我和我的朋友們說聲再見我也滿意了 ~再一次希望新浪的哥哥姐姐幫我這個妹妹的忙~我`對你們真的很感謝~謝謝了~ 我是山東服務器的19區的席肯 我的帳號是jy00797450 我的游戲名字叫 瘋狂公主 希望新浪的哥哥們幫我查查~謝謝~

熱心網友

也別太傷心了要你傳到新浪那的資料完全和注冊時一樣有些是要給你恢復的，祝你好運啊~~~~~~~~~

熱心網友

哎 我跟你一樣的處境 也是19服的 已經一個星期了 電話打了N多 沒用他們的辦事效率好慢

熱心網友

如果你沒有激活郵箱的話 現在先試試重給郵箱發個驗證碼 就是在帳號管理那里更改下郵箱地址 然后收到驗證碼后去激活郵箱應該是能找回的，盜號的將被封號！不過要費時間，你先去官網下載個傳真表，然后按上面的做就可以了。2天內新浪有答復，15天以內找回所有被盜物品

熱心網友

哎~同情你~這里是不能幫你的~你的郵箱不能找回估計是當初你沒有激活你的天2專用郵箱的過!你只好到天2的主頁上~按照客服電話的號碼先致電咨詢!~然后下載表格然后添好給新浪傳真過去就能得到解決!PS:希望你的注冊信息是真實的要不就找不回來了!