我的sony本本.昨天還用的好好的.可今天發現它沒有聲音了.測試聲卡.系統提示.步驟19(用戶驗證軟件)上故障.HRESULT=0*00000000(錯誤碼)這是什么意思?在設備管理器里能找到硬件.把系統也恢復了.驅動也安裝了.可就是沒有聲音.我的本本型號是SONY VGN-S16C.

熱心網友

你的問題說得不夠仔細，在設備管理器里聲卡對應的項目是紅色還是黃色感嘆號？你的系統可能是winxp，你的問題很可能是軟件沖突引起的，建議你進入安全模式，把聲卡的驅動程序卸載，重啟后再把聲卡的驅動重裝一次，祝你好運！