我已經好久沒有用郵箱了,今年上網時我的郵件已經全沒有了,別人說有三個月不用,郵件就全刪了,那些郵件對我很重要。我怎么樣才能找回那些郵件?
熱心網友
您好,如果您免費郵箱在90天內沒有通過任何方式登陸(web或者pop3),那么該免費郵箱將會被凍結(不能再接收郵件)同時郵箱里面的一切數據將被清空(被清空的資料是無法再恢復的,因為我們服務器里沒有備份),僅僅保留郵箱名字,如果再次登陸將會恢復正常使用。如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸(web或者pop),那么該免費郵箱地址將會被刪除。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
您好,90天不登陸郵件就被清空了,是不能找回的。