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估計是你的序列號和升級id有問題，你確認你輸入了正確的號，還有一個問題是瑞星的殺軟不能和別的殺軟一同運行，你看看是不是年安裝了其他的殺毒軟件了，把別的卸掉然后再重新安裝一下瑞星就能解決了。

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你的序列號不對？建議你用下江民的KV2005最新的殺毒軟件很好用的？我還有免費的 序列號要的話給我發(fā)信息啊？