我今天從新浪首頁登陸我的新浪免費郵箱,怎么也登陸不進去,最后是先登陸會員中心,然后由會員中心登陸郵箱才進去了,這是怎么回事。
熱心網友
您好,如果您輸入的登錄信息都正確,也無法登錄郵箱,煩請您調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法:IE6到“隱私”標簽,調整為系統(tǒng)默認級別,然后選擇“安全”標簽,點擊默認級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 常規(guī) 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如果您的設置正常,還出現(xiàn)這種問題,請盡快與客服中心直接聯(lián)系,解決您的問題。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
你進不了郵箱,只要你的用戶名和密碼準確的話,主要是系統(tǒng)和網絡的原因,因為現(xiàn)在上網的和用郵箱的人實在是太多了,是網絡繁忙造成的,大家擠在一起,一時就無法進入了,你多試幾次,就有機會進入了的.我也碰到過,多試了幾次就進了.另外你也可以咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 希望對你有所幫助