請問各位高手，我的機子不能正常關機怎么搞？顯示器已經沒信號了，可主機電源指示燈還亮著，風扇還轉著。我以為是病毒原因，后來我又重裝了XP系統，可還不行。后來聽人說有可能是電源的原因，可我換了電源還不行，難道就只能裝2000的系統嗎？或是其它？請各位搞說指點指點。我在此謝了。

熱心網友

你配置沒有說清，也不敢妄言。這各情況一般發生在較老的硬件使用新操作系統時。由于老主板支持APM電源管理技術，在98下可實現軟關機，在2000以上的系統時，電源管理功能要求主板必須支持ACPI即高級配置和電源接口，不支持的主板將無法實現軟關機。你可以試著打開控制面板中的電源組件，如果彈出的“電源選項 屬性”對話窗中有“高級電源管理”選項卡，可將“啟用高級電源管理支持”選項選中，保存退出即可。如果根本就沒有“高級電源管理”選項卡，那說明你的主板不支持。你可以試著刷新升級主板的BIOS，如果沒有新的BIOS或者在刷新后仍然不支持，那就要更換主板才能解決問題，要不就只有使用98了。也可試著格盤重裝，選一個好點的D版xp。