我的密碼提示問題忘記了,不能改密碼了,怎么辦啊:(
熱心網友
在主頁右下角點擊"客服傳真"下載CS-FAX,用WORD打開并打印出來,填妥貼上身份證復件,傳到021- ,[1月5日（周三）20：00客服電話和傳真號碼均改為 ],新浪接到傳真處理后會更改你的密碼,并把通知發到你的郵箱提示你修改你的內容!呵呵!這是我的經驗
熱心網友
對！
熱心網友
你可以把你以前的相關信息寄發給你的信息商啊，這也許也可以證明你的身份哦，同時也可以幫助你啊。
熱心網友
你可以用身份證，去查詢，，，，當然，，你得和證件 掛了購
熱心網友
訴求!!!
熱心網友
沒辦法,我和你一樣