如果我的手機在保修期間,上網中了病毒的話,還屬于保修范圍內嗎?就是還可以送去免費保修嗎?
熱心網友
本人從事手機售后服務多年,像你這樣的情況是比較少的,但我可以很明確的告訴你,只要你的手機還在保修期內,沒有人為的損壞過(上網中病毒不算在內),沒有進過液體,你就可以憑發票或保修卡到廠家認證的維修中心進行保修.你的手機要完全清除病毒,只需重新寫一次軟件(不用20分鐘),問題就解決了!希望我的建議對你有所幫助!
如果我的手機在保修期間,上網中了病毒的話,還屬于保修范圍內嗎?就是還可以送去免費保修嗎?
本人從事手機售后服務多年,像你這樣的情況是比較少的,但我可以很明確的告訴你,只要你的手機還在保修期內,沒有人為的損壞過(上網中病毒不算在內),沒有進過液體,你就可以憑發票或保修卡到廠家認證的維修中心進行保修.你的手機要完全清除病毒,只需重新寫一次軟件(不用20分鐘),問題就解決了!希望我的建議對你有所幫助!