計算機無法正常關(guān)機,點擊關(guān)閉后一點反應也沒有,而且手支關(guān)閉后,再次打開計算機,原有的桌面背景是黑色,而正常操作卻沒什么問題.請問是什么原因造成.而除了重裝,還有沒有補救的方法?新手請求援助!!!!!

熱心網(wǎng)友

這個嗎？我也想問這個問題。

熱心網(wǎng)友

系統(tǒng)文件損壞或者中毒。先殺一下毒，實在沒有效果就重裝。如果你有系統(tǒng)盤的話，可以先修復一下看有效果沒有。