在刪除郵件的時候誤點了 舉報垃圾郵件 ,現在收不到朋友的郵件了,請問怎么才能解決呢? 謝謝!

熱心網友

如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生，一般出現退信的原因請詳細參閱這里

熱心網友

您舉報垃圾郵件后，我們工程師會進行綜合分析后，才會處理的。您收不到朋友郵件，應該不是由于舉報了對方的郵件所導致的。如果方便，請與我們客服中心直接聯系，提供您的郵箱地址，我們來查詢一下原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@