熱心網友

解決方法如下:1,清空IE臨時文件,2000/XP關閉系統還原.2,打上所有的微軟補丁.3,重新啟動,啟動時按住F8,進入安全模式,打開注冊表,依次定位到HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services在右邊面板刪除鍵值“rdriv”和“wscsvc”.4,搜索extel.exe和mapi32.exe，刪除。再進入winnt目錄,刪除extel.exe，system32下的mapi32.dll、mapi32.exe、 s。注意因為是系統隱藏文件,所以要在工具欄中的文件夾選項中改為顯示所有文件.5,再次用最新的殺毒軟件查殺.6,無法解決,到 serial: 1286585824 注冊后查殺.由于病毒變種較多,所以可能有一些出入,能找到哪些刪除哪些

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可下載ha-killbox強行刪除。