我的新浪郵箱收不到朋友從hotmail發(fā)過來的郵件，朋友也收不到我從sina郵箱發(fā)給她的郵件！請(qǐng)問是怎么回事？

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近一段時(shí)間新浪服務(wù)器升級(jí)，功能上可能有些不穩(wěn)定。您可以嘗試刷新幾次頁(yè)面或者過一段時(shí)間再試。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

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你們雙方都可以把對(duì)方加入安全地址，新浪郵箱可以點(diǎn)擊設(shè)置區(qū)過濾設(shè)置，啟用自定義規(guī)則，鉤選啟用，來信地址“是”XXX則接收到“收件夾”這樣就可以了。Hotmail郵箱可以把新浪的地址加入到聯(lián)系人名單中，微軟的郵箱智能化很好，可以自動(dòng)識(shí)別來自地址薄和聯(lián)系人列表的郵件，并且在選項(xiàng)中也可以鍵入自定義規(guī)則來設(shè)置過濾和免過濾。