在很久以前我的郵箱就只能收到新浪發的郵件，其他的都收不到，發出去的都說發送失敗，在你們假設的條件都完好的情況下，還是既收不到其他郵件也發不出去，

熱心網友

這位網友您好，如果您給別人的郵箱發信，但是對方沒有收到，您的郵箱出現了退信，這種情況一般來說，是對方服務器或者您的操作可能有問題，具體請您打開這封退信，一般來說，退信的正文里面有出現退信的原因，一般在退信的英文提示里面，如果您實在無法查找退信的原因，請您將退信作為附件發給webmastercn@ ,并注明是“請查找退信原因”我們收到郵件后，將會及時給您回復的。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

　我認為---寫錯地址的可能最大。千萬別將地址寫錯，輸入地址時一般使用英語輸入狀態我先說個方法：再申請個郵箱，用以測試。你寫一封測試信，寫給你的新郵箱和你的朋友。并在發信時選勾---保留一份在寄件夾中。你就將我的回答作為一封信，取題名為測試，發給他試試看。祝你愉快

熱心網友

您好！如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您以和對方聯系一下看看是否有退信產生，一般出現退信的原因請詳細參閱這里。　如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@