我幾乎每天都登陸我的新浪信箱，經常發現一個問題就是當我點擊“未讀郵件”或者“郵件夾”的時候，系統提示我“帳號閑置過久”，讓我重新登陸，反復4-5次才能夠成功！真實上火，請幫忙解決一下啊！

熱心網友

如果是登錄郵箱時有這個提示，主要是由于您本身設置的瀏覽器安全級別和隱私過高所導致。IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果是在郵箱里查看郵件時，有這個提示，這與您打開ＩＥ瀏覽器登錄郵箱的方式有關？如果是通過打開文件夾，然后點擊收藏夾里的鏈接方式，打開瀏覽器進入的郵箱，就會出現這種問題。請以直接打開ＩＥ瀏覽器的方式，去錄登郵箱。如果依然有問題，請與我們客服中心聯系，提供您的郵箱地址，我們來測試一下。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@ 。

熱心網友

這個提示主要是由于瀏覽器本身設置的安全級別和隱私過高所導致IE6請到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。這樣就可以正常登陸。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果遇到依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

你是不是通過什么網址之家登陸的？我用網址之家登陸也會出現你所說的這種情況你試一下直接到網站首頁后再看看。