他就現(xiàn)升級那點
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首先要明確您有多久沒有登錄免費郵箱了,因此對此新浪官方是有規(guī)定的,轉貼如下:如果您免費郵箱在90天內(nèi)沒有通過任何方式登陸(web或者pop3),那么該免費郵箱將會被凍結(不能再接收郵件)同時郵箱里面的一切數(shù)據(jù)將被清空,僅僅保留郵箱名字,如果再次登陸將會恢復正常使用。如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸(web或者pop),那么該免費郵箱地址將會被刪除。如果您不屬于上述情況,那就是別的原因了,下面提供幾個解決的辦法,希望能對你有所幫助 不能登陸免費郵箱,請您務必注意登陸之后頁面出現(xiàn)的錯誤提示, 一般來說有下面二種情況。 錯誤情況一: 登陸之后頁面提示“ 出錯提示: 1、請檢查新浪會員名和密碼是否輸入正確;2、您是否輸入了郵箱名?請選擇郵箱名登錄重試”,如下圖所示 圖1:免費郵箱出錯提示 原因就是您的會員代號或者郵箱密碼有錯誤 很多的用戶把郵件地址和會員代號搞混,SINA的免費郵件只是會員的一項服務,而要使用這項服務,必須要用會員代號才可以,請您務必記清您的會員代號,以免造成不必要的麻煩。 另外,:英文代號請注意大小寫,我們只支持小寫字母代號。 錯誤情況二: 沒有任何提示,重復出現(xiàn)此頁面,如下圖所示: 遇到這種情況是由于您使用的瀏覽器禁用了cookies,新浪郵件需要cookies支持,只要開啟了cookies就可以了,開啟ie瀏覽器cookies的方法要根據(jù)您的IE瀏覽器版本不同而有所不同IE瀏覽器cookies和安全級別調整方法 --------------------------------------------------------------------------------A、 如果您的瀏覽器的版本是ie5。0或者5。5版本的瀏覽器,則IE5。0或5。5版本cookies和安全級別調整方法:一。首先請點擊瀏覽器“工具”菜單下面的“internet選項”二。然后點擊“刪除cookies”和“刪除文件”按鈕,分別進入后點擊確定,如下圖所示三。然后進入“Internet選項”的“安全選項卡”,如下圖所示: 1。進入Internet選項后,首先點擊安全選項卡,如下圖中1所示。 2。然后點擊頁面下方的“自定義級別”如圖中2所示。 3。點擊自定義級別后,在彈出的“安全設置”里面,找到cookies 設置這一項,如圖中3所示。 4。然后將下面的"啟用"選中,如圖中4,5所示。 5。然后將安全級別調整為中,點擊最下面的確定按鈕,如圖中6,7,8所示。 這樣,您可以重新登陸郵箱試試看,應該一切正常了!B、 如果您的瀏覽器版本是ie6。0版本的瀏覽器,則IE5。0或5。5版本cookies和安全級別調整方法:一。首先請點擊瀏覽器“工具”菜單下面的“internet選項”二。然后點擊“刪除cookies”和“刪除文件”按鈕,分別進入后點擊確定,如下圖所示三。然后進入“Internet選項”的“安全選項卡”,如下圖所示: 1。進入Internet選項后,首先點擊安全選項卡,如下圖中1所示。 2。然后點擊頁面下方的“自定義級別”如圖中2所示。 3。點擊自定義級別后,在彈出的“安全設置”里面,找到cookies 設置這一項,如圖中3所示。 4。然后將下面的"啟用"選中,如圖中4,5所示。 5。然后將安全級別調整為中,點擊最下面的確定按鈕,如圖中6,7,8所示。 這樣,您可以重新登陸郵箱試試看,應該一切正常了!。
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