我的郵箱發(fā)不出郵件!不是對(duì)方郵箱的問題,發(fā)出后就會(huì)提示:操作取消!郵件發(fā)不出去,也不知道該怎么處理.很著急!因?yàn)槲夜ぷ麟S時(shí)都要用到,造成急大不便!有可能是前段時(shí)間,我有十天左右沒有用到郵箱,后來就經(jīng)常出現(xiàn)問題:郵箱打不開,然后就是郵件發(fā)不出去!請(qǐng)盡快幫我解決!

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您好,發(fā)信對(duì)方收不到有很多因素,一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器,一個(gè)因素是中間線路,一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器,如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話,都有可能出現(xiàn)發(fā)不出郵件的情況,具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,要根據(jù)退信來判斷,請(qǐng)看看是否有退信產(chǎn)生。如果有退信產(chǎn)生,煩請(qǐng)將退信按附件方式轉(zhuǎn)發(fā)到以下郵箱里,webcn@ 并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會(huì)給您回信的。如果沒有退信,煩請(qǐng)您與新浪客服中心直接聯(lián)系,提供您的郵箱地址,新浪會(huì)幫您解決。如有更多問題, 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 您好,您要是登陸網(wǎng)絡(luò)時(shí)打開網(wǎng)頁或各項(xiàng)操作很慢,點(diǎn)擊各項(xiàng)設(shè)置沒反映,經(jīng)常出現(xiàn)該頁無法顯示出錯(cuò)等癥狀。估計(jì)是以下原因造成的。1、自己的機(jī)子配置差,打開程序多會(huì)造成以上問題,例如您正在聽音樂下載電影游戲等,都會(huì)影響瀏覽速度。 建議關(guān)閉所有多余程序再試。2、是因?yàn)槟诘牡貐^(qū)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡(luò)的某個(gè)平臺(tái)擁擠造成的,要是在同一地區(qū)同時(shí)有很多人上網(wǎng)或同時(shí)有很多人登陸同一個(gè)平臺(tái)(例如大家同時(shí)都登陸某個(gè)聊天網(wǎng)站,而哪個(gè)網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人,那就會(huì)造成嚴(yán)重的擁擠堵塞。)就會(huì)造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾,把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài),另外在打開網(wǎng)業(yè)的時(shí)候多刷新。IE清除的方法為:在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱為[工具]的選項(xiàng),點(diǎn)擊后在下拉菜單里的[internet選項(xiàng)],在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空,點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵,然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵,并在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)選“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”,然后在“設(shè)置”里面把“查看文件”和“查看對(duì)象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標(biāo)簽,調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別,然后選擇“安全”標(biāo)簽,點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。IE6以下版本到[安全]標(biāo)簽,點(diǎn)擊自定義級(jí)別,在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下,均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。然后再點(diǎn)擊確定退出。在進(jìn)行完這些操作后,請(qǐng)關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器,然后重新開啟。如果這樣仍是不行,那就過一會(huì)在試,過一會(huì)還是不行就建議您等人少的時(shí)候再上,(一般凌晨、早上,網(wǎng)絡(luò)比較暢通)如果還是不能解決問題,建議您聯(lián)系一下新浪客服,把您出現(xiàn)的問題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們,讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 。

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幾天來網(wǎng)民爭(zhēng)先恐后索取新浪圣誕郵票,使得網(wǎng)絡(luò)忙,新浪服務(wù)器不相應(yīng)。21日中午開始趨于緩和,現(xiàn)在基本沒問題了。提供你一個(gè)網(wǎng)速測(cè)試點(diǎn):